- Les messages considérés comme illégitimes sont placés dans le dossier Spam. Ce dossier est vidé automatiquement tous les 30 jours. N'hésitez pas à aller y faire un tour de temps en temps pour vérifier qu'aucun message légitime ne s'y trouve. Cela est rare, mais peut arriver.
- Lorsque vous trouvez un message légitime, ouvrez-le et cliquez sur le bouton Non spam. Il est alors placé dans la boîte de réception.
- Lorsqu'un message publicitaire non sollicité passe au travers du filtre antispam, ouvrez-le et cliquez sur le bouton Signaler comme spam. Il est alors déplacé dans le dossier spam.
- Si vous pensez que les messages de certains expéditeurs sont systématiquement classés à tort comme spam, vous pouvez résoudre ce problème en les ajoutant à votre liste de contact ou bien en créant un filtre de sorte que les messages ne soient jamais envoyés dans le dossier Spam.
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